Senior Capability Manager
Carreiras no UnitedHealth Group
Estamos criando oportunidades em todas as áreas da assistência à saúde para melhorar vidas enquanto construímos carreiras. No UnitedHelath Group, apoiamos você com as ferramentas mais recentes, treinamento avançado e a força combinada de colegas de trabalho de alto calibre que compartilham sua paixão, sua energia e seu compromisso com a qualidade. Junte-se a nós e comece a fazer o melhor trabalho da sua vida.SM
Carreiras em Tecnologia
No UnitedHealth Group, não estamos apenas usando a tecnologia para ajudar milhões a receber cuidados, estamos evoluindo. Desde as ferramentas e metodologias de desenvolvimento mais avançadas até os mais altos níveis de segurança cibernética, estamos compartilhando e aprendendo novas maneiras de fazer com que a tecnologia e os serviços de saúde funcionem melhor todos os dias. Junte-se a nós e você será desafiado a fazer o melhor trabalho da sua vida.SM
Carreiras Clínicas
Compaixão. É o ponto de partida para profissionais de saúde como você e é o que nos move todos os dias, ao juntarmos nossas habilidades excepcionais com um verdadeiro sentimento de cuidar dos outros. Este é um lugar onde seu impacto vai além de cuidar de um paciente por vez. Porque aqui, todos os dias, você também fornece liderança e contribui de maneiras que podem afetar milhões nos próximos anos. Pronto para um novo caminho? Saiba mais e comece a fazer o melhor trabalho da sua vida.SM
Carreiras em Serviço ao Cliente
Nossas equipes de atendimento ao cliente e ouvidoria estão ajudando pessoas de todo o mundo. Podemos oferecer o melhor de você, ao colocar suas habilidades de escuta, análise e resolução de problemas em um ambiente voltado para ajudar a melhorar vidas e melhorar a assistência médica para milhões. Aqui, você descobrirá uma variedade de caminhos para o crescimento profissional no Atendimento ao Cliente e em toda a economia global. Junte-se a nós e descubra por que esse é o lugar para fazer o melhor trabalho da sua vida.SM
Optum is a global organization that delivers care, aided by technology to help millions of people live healthier lives. The work you do with our team will directly improve health outcomes by connecting people with the care, pharmacy benefits, data and resources they need to feel their best. Here, you will find a culture guided by inclusion, talented peers, comprehensive benefits and career development opportunities. Come make an impact on the communities we serve as you help us advance health optimization on a global scale. Join us to start Caring. Connecting. Growing together.
Primary Responsibilities:
- Generally, work is self-directed and not prescribed
- Build, maintain and prioritize a capability/product backlog
- Create and guide a prioritized roadmap through the capability life cycle of strategy, OKR/KPI alignment, definition, and delivery
- Own the creation of features and participate in Agile Scrum process alongside product owners and scrum team to ensure business vision and needs are accurately implemented and meet market expectations
- Work with cross functional business stakeholders to define/design industry leading, innovative solutions, and ensure alignment with the enterprise strategies and priority (e.g., capital/funding commitments, revenue commitments, capabilities, functional impacts, cross functional roles)
- Drive incremental value of the capability through improved predictive analytics and a focus on the member experience
- Work across teams (e.g., engineering, product, experience design, content, sales) and build partnerships to solve a myriad of complex user experience problems in creative, thoughtful, and scalable ways
- Oversee the development of your capability and be responsible for completion and deployment of an experience to the production environment, navigating the organization to remove roadblocks and communicating with transparency
- Work with cross-organizational product, dependent capabilities & capability managers to understand their strategic priorities and keep your Features in alignment with organizational goals
- Develop a deep knowledge of your product to drive design decisions and support the business by communicating your suite of available features
- Support the product by coordinating and driving to resolution product issues as they arise ensuring understood issue priority and communicating appropriately with transparency
- Comply with the terms and conditions of the employment contract, company policies and procedures, and any and all directives (such as, but not limited to, transfer and/or re-assignment to different work locations, change in teams and/or work shifts, policies in regards to flexibility of work benefits and/or work environment, alternative work arrangements, and other decisions that may arise due to the changing business environment). The Company may adopt, vary or rescind these policies and directives in its absolute discretion and without any limitation (implied or otherwise) on its ability to do so
Eligibility
To apply to an internal job, employees must meet the following criteria:
- Grade 28 and 29 can apply
- 28 will move to 29, Grade 28 will move laterally
- Performance rating in the last common review cycle of “Meets Expectations” or higher
- Not on any active CAP (Corrective Action Plan) or active disciplinary action
Required Qualifications:
- 10+ years working in a complex, matrixed organization
- 10+ years of experience with scrum and agile software development processes
- 8+ years of product management (or equivalent) experience
- Experience using data to analyze opportunities and outcomes to drive decisions
- Experience utilizing solid collaboration and communication skills to work effectively in a virtual environment
- Experience utilizing solid organizational skills
- Experience working with engineers and designers to create great user experiences
- Knowledge and understanding of how a product works from a technology lens with the ability to explain it (coding or drawing an architecture diagram is not necessary)
Preferred Qualifications:
- 3+ years knowledge with health industry and/or pharmacy
- 1+ years of experience using predictive and/or consumer analytics
- 1+ years knowledge of pharmacy & benefits pricing
- Experience with Aha and Rally
- Familiarity with delivery and fulfillment processes
At UnitedHealth Group, our mission is to help people live healthier lives and make the health system work better for everyone. We believe everyone – of every race, gender, sexuality, age, location and income – deserves the opportunity to live their healthiest life. Today, however, there are still far too many barriers to good health which are disproportionately experienced by people of color, historically marginalized groups and those with lower incomes. We are committed to mitigating our impact on the environment and enabling and delivering equitable care that addresses health disparities and improves health outcomes – an enterprise priority reflected in our mission.
Detalhes da Vaga
Número da Requisição 2289528
Segmento de Negócios Optum Global Advantage
Condição Empregatícia Regular
Viagem No
Status de hora extra Exempt
Horário de Trabalho Full-time
Turno Day Job
Posição de trabalho à distância No
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Trabalhando no UnitedHealth Group
No UnitedHealth Group, você trabalhará ao lado de uma equipe de pessoas apaixonadas pelo que fazem e buscando conquistar os mesmos objetivos. Nossa presença e operações comerciais estão se expandindo em todo o mundo, expondo você a colegas e membros da equipe com experiências e pontos de vista amplamente divergentes.
Nossa Cultura
Saiba como estamos construindo equipes onde cada indivíduo é reconhecido por sua experiência e contribuições únicas.

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